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简际实体店裂变之道:用心服务,稳住航向

2021-01-13 16:52:16 来源: 编辑: 可乐

  2020年突发的疫情对所有线下实体店都带来了莫大的冲击和考验,部分护肤实体店们也是一度浮躁不已,看着一堆人喊着线上才是出路、线下将面临最大困境之类,心里就兵荒马乱,开始无脑随大流,病急乱投医。

  没有对比就没有伤害。有偶遇变局就手忙脚乱的实体店经营者,自然也有“乱云飞渡仍从容”的实体店掌舵人,他们从容镇定,不盲从于潮流,亦不故步自封。因为他们深知:没有风平浪静的征程,只有创变求新的精进,能够让品牌扬帆起航,乘风破浪。

  公益中国慈善联盟副会长、众筹委员会副主席刘阿倩女士获奖

  轻医美行业,姮好简际的创始人刘阿倩女士就是指导简际旗下1000家实体店在逆境中,坚守底线,智变破局的模范之一。

  以匠心做产品,创新营销路径。

  老一代企业大多是技术型,新生代企业大多是营销型。而简际则是技术+营销的复合型护肤品牌。纯营销型的产品生命周期很短,因为产品质量上不去,自然不会有复购。简际要做的产品首先质量必须过硬,能够做到让用户大大方方上脸,大大方方分享。95%以上的简际到店客户,都会选择再次到店复购产品和护肤套餐,同时还会推荐给身边的亲友。

  姮好简际创始人 刘阿倩

  简际是以产品起家,相对于“用脚做产品,用心做营销”的典型,简际在研发上的投入远远大于营销推广。简际拥有来自美国、中国台湾、日本的医学界百位知名博士研发团。结合东西方先进技术和天然原料,铸造更高产品品质。

  在营销方式上,简际在品牌初始成长阶段,首先是让产品说话,用户自主口碑相传,自然吸引流量的方式。当品牌资金有一定的积累,便开始启用明星推荐官的形式,亲身体验产品,为产品背书,从而挖掘潜大量潜在客户。在推广上,创始人刘总依然没有抛弃“求真务实”这四字坚守。

  以顾客为核心,不断升级服务。

  简际线下不断夯实高端科技护肤理念,坚持轻医美的定位,科技仪器+专业手法+产品搭配套餐,以顾客为核心,坚持在细分领域做精做透,稳步提升专业水平和消费者的服务体验。

  刘阿倩表示:服务是永远不会过时的。大家选择简际首先是基于产品安全有效,还有最重要的一点就是终端美容师的专业护肤手法、舒适干净的店内环境和精心周到的服务让顾客放心又放松。同时线下护理一次见效,让大家深度感受到“变美”带来的喜悦和幸福感,也是线上所无法取代的因素之一。

  以利他为导向,坚持帮扶加盟。

  简际实体店从0到1,从1到1000,离不开广大加盟伙伴的支持和信任,是团队齐心协力共同努力的成果。简际针对加盟代理,制定了多重服务系统,从引流系统、成交系统、招商系统到实体店管理系统,都有非常详细周密的帮扶攻略,切实为合作的新老加盟伙伴提供最具实操作性的指导。“没有美业经验,没有开店经验,这些在简际都不是问题,我们看重的是加盟伙伴实现自我价值的决心和学习力”简际创始人表示。

  简际的品牌愿景是实现千城万店,助力100万人实现财富自由,帮助1000万人内调外养,由内而外绽放魅力。正谊明道、变古易常、诛求无己,切勿急功近利,是简际能够不断吸引加盟伙伴,不断壮大己身的奥秘所在。

  据悉,简际实体店的茁壮成长已经为品牌第二阶段的发力做好了准备。2021年,简际将围绕线上、线下两大渠道展开品牌升级战,开辟产品新航线。线上,简际将以天然植萃,安全无刺激为导向开辟新的产品线。线上产品线与将与线下产品线区分布局,互为风景。简际创始人表示:布局线上渠道,是为增强品牌声量和红利创造的又一大实体店流量池,是大势所趋、也是顺势而为。

  面对市场环境的瞬息万变,面对行业竞争的波诡云谲,简际在产品质感上坚守底线,在服务上与时俱进,在帮扶加盟上永不止步,在营销推广上推陈出新,在渠道拓展上稳中求进,更有专业强大的智囊组织为前端定时输送“弹药粮草”,必将成为未来引领轻医美护肤领域的新浪潮。

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